Ha portálról vagy felhőről beszélnek, a legtöbben grafikonokat tartalmazó weboldalra vagy fizetős távoli tárhelyre gondolnak. És ez gyakran így is van. A HW group SensDesk azonban nem csupán portál vagy felhő; elsősorban a HW group termékeinek egységes mérő- és vezérlőközpontja. A SensDesk gyors áttekintést ad a szenzorok állapotáról, megjeleníti a mért értékek előzményeit, és lehetővé teszi egyszerű feltételek létrehozását riasztási műveletek kiváltására, például e-mail vagy szöveges üzenet küldésére, illetve távoli kimenet aktiválására. Fő előnye, hogy sok különböző szenzor és detektor információit egységesen, ember által olvasható és géppel feldolgozható formában mutatja.

A SensDesk portál funkciókat kínál otthoni felhasználóknak, kis- és középvállalkozásoknak (KKV-k), valamint nagyvállalatoknak és konszerneknek is. Otthonokban és kis irodákban gyakran elég a szenzorok és detektorok aktuális állapotának figyelése, valamint a korábbi hőmérséklet- vagy fogyasztási értékek letöltésének lehetősége (vagy e-mail kapása, ha egy érték kívül esik a megengedett tartományon). A nagyobb ügyfelek a független monitorozás meglévő rendszerekkel való integrációjára helyezik a hangsúlyt. Ez összetett, így drága lehet, mert a különböző mérőeszközök különböző formátumokban szolgáltatnak adatot – akár örökölt okokból, akár a mért mennyiségek sajátosságai miatt. Ilyen esetekben a SensDesk nyújtja a legnagyobb értéket – a különböző szenzorok és eszközök adatait egységes, szerializált XML-fájlformátumban teszi elérhetővé.

A SensDesk alapfunkciói

• 

  Egy egyszerű és tömör Dashboard (irányítópult) csak azokról a szenzorokról ad áttekintést, amelyek érdekesek a felhasználónak. Több, eltérő tartalmú egyéni irányítópult is definiálható. Például az IT-részleg csak a számára releváns adatokat figyelné, ahogyan az energetikusok is.

• Minden szenzorhoz független biztonságos tartomány (Safe Range) állítható be az e-mailes riasztásokhoz. A HWg-SMS-GW3 támogatása lehetővé teszi a riasztások szöveges üzenetben (SMS) történő küldését.
• Az eszközök és szenzorok áttekintése, amely rendezhető állapot (normál, riasztás, érvénytelen) vagy mértékegység szerint.
• Az eszközök és szenzorok csoportosíthatók fizikai (Helyszínek) vagy logikai (Csoportok) elhelyezkedésük szerint.
• Az egyes értékek (a mért mennyiségek szerint rendezve) és az egyes szenzorok mért értékeinek grafikonjai; az adatok exportálhatók CSV, XML, PDF, SVG, PNG vagy JPG formátumba
• Különböző mennyiségeket kombináló egyéni grafikonok hozhatók létre az összefüggések figyelésére.
• A fejlett, egyszerűen adminisztrálható felhasználókezelés lehetővé teszi, hogy az egyes felhasználók csak a számukra szükséges jogosultságokat kapják. Az egyes felhasználók egy Team (csapat) alatt vannak csoportosítva.
• Jogosultsági csoportok az egyes eszközökhöz való jogok kiosztására. Míg a felhasználókezelés azt korlátozza, mit tehet a felhasználó, a jogosultsági csoport azokat az erőforrásokat korlátozza, amelyekkel a felhasználó dolgozik.
• Az aktuális értékek XML-be exportálása a csapathoz tartozó összes értékre, valamint az egyes irányítópultokra és grafikonokra is elérhető, és egyszerű integrációt biztosít az ERP-rendszerekkel.
• A SensDesk Technology használható ingyenes HWg-cloud.com vagy a HW group által üzemeltetett fizetős SensDesk.com platformként, más portálszolgáltató platformjaként, vagy az ügyfél telephelyén, virtuális szerveren.

Nem szükséges felsorolni az összes portál közös funkcióit, például az egyes szenzorok és detektorok mérési értékeinek megjelenítését és az előzmények grafikonon való ábrázolását.

A SensDesk egységesíti a mérést és a vezérlést

A SensDesk integrálja az összes típusú HWg-eszköz monitorozását és vezérlését, beleértve az egymás közötti kommunikációt is. Minden beállítás a SensDesk portálon történik.

KKV- és otthoni alkalmazásokban a monitorozás könnyen telepíthető az eszközök és helyszínek kis száma és a felhasználói jogosultságok egyszerűsége miatt. Az infrastruktúra-karbantartási projekteknek és a nagyméretű telepítéseknek azonban különféle bővítményeken és harmadik féltől származó monitorozó alkalmazásokon keresztül kell hozzáférniük a SensDesk adataihoz.

A portál fejlett funkciói közé tartozik az összes típusú HWg-eszköz integrációja és kölcsönös vezérlése.

Monitorozó központ – riasztási üzenetek és más eszközök vezérlése

A SensDesk portállal gyorsan beállítható a kommunikáció a HW group minden típusú eszköze között. Ez a leghatékonyabb módja a HWg-szenzorok és -beavatkozók közötti visszacsatolás kialakításának.

Ahogy már említettük, a SensDesk lehetővé teszi, hogy minden szenzorhoz vagy detektorhoz Safe Range (biztonságos tartomány) legyen beállítva, és a tartomány túllépésekor riasztási művelet induljon. A művelet lehet e-mail vagy szöveges üzenet küldése (HWg-SMS-GW3 szükséges). Egy másik lehetséges művelet a figyelt eszközök egyikének egy kimenetének aktiválása. Ha például a prágai telephelyén szivárog a víz egy klíma- vagy fűtési rendszerből, a londoni monitorozó központban egy másik eszköz zárhatja a kontaktusát, és megszólaltathat egy figyelmeztető kürtöt. Bár maguk a dobozok erre képesek, a SensDesk monitorozó és vezérlőközpontként való használatával a berendezés- és telepítési költségek jelentősen csökkenthetők. A SensDesk segítségével a HW group különböző termékvonalú eszközei integrálhatók; például egy HWg-WLD vízszivárgás-érzékelő vezérelheti egy SD-2xOut eszköz kimenetét, anélkül hogy Poseidon2 vagy Damocles2 egységre lenne szükség, amely a közvetlen kapcsolathoz szükséges lenne. Az SD-2xOUT eszköz vételára a legolcsóbb Damocles2 termék – a Damocles2 MINI – árának körülbelül 30%-a.

Az okos eszközök teljesen önálló működést kínálnak, de telepítésüköhöz képzett, így drága személyzet szükséges.

Az egycélú eszközök előre konfigurálhatók a cég központjában, majd elküldhetők oda, ahol szükség van rájuk. Az adminisztráció teljes egészében a SensDesk portálen keresztül történik.

A SensDesk portál a telepítést is egyszerűsíti. Kétirányú kommunikációt tesz lehetővé a hálózati eszközök konfigurálása vagy a portok átirányítása (tunnelezése) nélkül. Ha egy eszközt egy másikról akarunk vezérelni, és az eszközök nincsenek közvetlenül, nyilvános IP-címmel az internetre kötve, a routereket külön kell konfigurálni. A SensDesk portál leegyszerűsíti a dolgot – minden eszköz csak a SensDesk-kel kommunikál, a portál pedig a nyilvános interneten van.

M2M-kommunikáció esetén a kommunikációs portnak mindig nyitva kell maradnia a cél routeren/tűzfalon, ami hálózati szakember beavatkozását igényli.	Az egyes eszközök külső hálózatról (internetről) történő elérése közvetlen kapcsolatok esetén szintén kényelmetlen, mert a kommunikációs portokat a célrouteren/tűzfalon meg kell nyitni (eszközönként egy portot), ami hálózati szakember beavatkozását igényli.
Ha a SensDesk közvetítőként működik, a kommunikáció kissé lassul, de nem kell beavatkozni a hálózati infrastruktúrába, ami növeli mind az alkalmazás, mind a hálózat többi részének biztonságát.	A viselkedés, a Safe Range és más célalkalmazás-paraméterek beállítására szolgáló portálmegoldás használatával ismét nő nemcsak az alkalmazás, hanem a hálózat többi részének biztonsága is. Ez a módszer nagyon felhasználóbarát, és ami még fontosabb, különböző termékeknél ugyanaz marad.

A HW group eszközeinek együttműködése közvetlen kapcsolatok használatakor

A SensDesk használata kommunikációs központként

Values.xml – a mért értékek exportálása és csatlakozás harmadik féltől származó szoftverekhez

A különböző HW group eszközök különböző XML-adatformátumokat állíthatnak elő. A SensDesk használatakor a kimeneti XML egy fölérendelt rendszer számára úgy néz ki, mint egyetlen eszköz sok szenzorral.

Sok cég ma már monitorozó vagy információs rendszert használ, például Nagiost vagy más NMS-t az IT-szektorban, vagy PRTG-t a létesítménykezelésben. Az új eszközök integrálása a meglévő rendszerekbe drága, a rendszerkezelők pedig gyakran vonakodnak egynél több eszközt vagy protokollt bevezetni. A különböző eszközök azonban a mért mennyiségek eltérő természete vagy egyszerűen a technikai fejlődés miatt nem használhatnak azonos kommunikációs protokollt. A SensDesk lehetővé teszi, hogy a HW group összes eszköze egységes XML-formátumú egyetlen rendszerbe legyen integrálva; a fölérendelt rendszer számára a Sensdesk egyetlen eszközként viselkedik sok szenzorral. A felhasználó számára values.XML fájlok érhetők el az egész csapatra (az összes szenzor és detektor aktuális mérési értékeivel), valamint az egyes irányítópultokra is. Az XML-fájlok elérhetők http felhasználónév/jelszó hitelesítéssel vagy hitelesítési kulcsot tartalmazó URL-lel. Az XML-formátumról további részletek a protokollleírásban találhatók.

A SensDesk további érdekes funkciói

Irányítópult (Dashboard)

Az irányítópult útjelző és vezérlőközpont. Gyors áttekintést ad arról, hány szenzor van rendben, hány riaszt, nem jelent adatot vagy van kikapcsolva.
Egyetlen kattintás a szenzorok listájához vezet. Jelentős előny az egyéni irányítópultok létrehozásának lehetősége, például úgy, hogy csak egy adott folyamathoz vagy technológiai területhez kapcsolódó eszközöket jelenítsenek meg (pl. csak hűtőket, csak fagyasztókat vagy csak az áramfogyasztást). Egyéni irányítópulttal a felhasználóknak nem kell időt vesztegetniük annak kiderítésére, hogy egy riasztásban lévő szenzor az ő felelősségi körükbe tartozik-e, hanem a munkájukra koncentrálhatnak.

Csoportok és helyszínek

A Csoportok és a Helyszínek a hálózat logikus felépítésére használhatók a felhasználók igényei szerint.

Ha egy felhasználónak a SensDesk-ben csak néhánynál több eszköze van, általában jó ötlet az összetartozó eszközöket csoportosítani. Erre a célra a SensDesk Csoportokat és Helyszíneket használ. Mindkét funkció lehetővé teszi az összetartozó eszközök csoportosítását, a használatuk azonban eltérő. A Helyszínek az eszközök fizikai elhelyezkedéséhez kapcsolódnak (Prága, New York, 1. emelet stb.), míg a Csoportok logikai csoportosításokhoz (szerverek, mérnökség stb.). Ez eltérő viselkedésben is megmutatkozik. Egy Csoporthoz csak teljes eszköz rendelhető. Ugyanakkor egy eszköz több Csoporthoz is tartozhat. Ezzel szemben egy eszköz csak egy Helyszínhez tartozhat. A Helyszínek azonban Alhelyszínekre bonthatók, ahol az egyes szenzorok rendelhetők hozzá.

Grafikonok

A SensDesk lehetővé teszi olyan grafikonok létrehozását, amelyek szenzorokat és mért értékeket kombinálnak a kritikus folyamatértékek egyidejű megjelenítéséhez.

Minden portálmegoldás tartalmaz grafikonkészítő funkciókat. A SensDesk képes grafikonokat generálni az egyes szenzorokhoz vagy detektorokhoz, valamint gyors, eszközszintű áttekintést adni. Ott a grafikonok mértékegység szerint külön vannak választva, hogy a különböző mennyiségek ábrázolása ne keveredjen egyetlen grafikonon. A SensDesk hozzáadott értéke azonban az, hogy mértékegységtől függetlenül több szenzorral rendelkező grafikonok hozhatók létre. Ez lehetővé teszi a mennyiségek és értékek összefüggéseinek egyszerű megjelenítését és figyelését. Kiderülhet például, hogy egy helyiségben a hőmérséklet-csökkenést nyitva hagyott ajtó vagy a páratartalom emelkedése okozta. A ruhaszárítás növekvő költségeit a magas külső hőmérséklet okozhatja. És így tovább. Ezek és sok más információ nagyon hasznos lehet az üzemeltetési költségek csökkentéséhez, vagy a lehetséges meghibásodások korai jelzéséhez.

Mi a Team és a felhasználókezelés?

Az eszközök és eszközcsoportok megjeleníthetők kiválasztott felhasználóknak, és az adatkövetési, vezérlési és eszközadminisztrációs funkciók szétválaszthatók.

Ahhoz, hogy több felhasználó hatékonyan és biztonságosan oszthasson meg adatokat, ezeket a felhasználókat egy Team (csapat) alá kell csoportosítani. A Team általában egy cég; lehet érdekcsoport vagy csak egy cégrészleg is. A Teamnek van egy tulajdonosa, aki felhasználókat adhat hozzá, és beállíthatja a szerepköreiket. A Teamre a portál szintjén alkalmazott összes korlát és megszorítás is vonatkozik. A push-paraméterek, köztük a PUSH login és a PUSH password, szintén a Team egészére érvényesek. Az eszközök tehát már nem egyes felhasználóhoz, hanem a Teamhez tartoznak. Ez nagyban leegyszerűsíti a helyzetet, amikor a cégnél változnak a felelős személyek. Minden Teamhez elérhető az összes érték szerializált XML-fájlban való kimenete is.

A felhasználói szerepkörök típusai

• 

  UM: Team admin – Minden jogosultsággal rendelkezik a Teammel való munkához. Az admin felhasználókat, eszközöket adhat hozzá, riasztásokat állíthat be, illetve irányítópultokat és grafikonokat vehet fel.

• UM: Device admin – Egyes eszközöket és szenzorokat adhat hozzá és konfigurálhat, természetesen a mért értékeket is megtekintheti. A jogosultsági csoportok funkcióval kombinálva ezek a felhasználók csak kiválasztott eszközökkel való munkára korlátozhatók, a rendszer biztonságának növelése és az egyes felhasználók munkájának egyszerűsítése érdekében.
• UM: Report admin – Jövőbeli használatra fenntartva. A Report admin jelentéseket, például a mért értékek áttekintéseit, a megjelenített adatokat stb. fogja tudni konfigurálni és szerkeszteni.
• UM: Visitor – Csak megtekinteni tudja az adatokat.

Letölthető fájlok

• protocol description